GuidePar l'équipe Flair JobMis à jour le
Préparer un entretien
Un entretien se prépare avec l'annonce sous les yeux. Chaque ligne de l'annonce est une question qu'on te posera, sous une forme ou une autre.
En bref
Reprends l'annonce ligne par ligne : chaque exigence est une question probable. Pour chacune, prépare un exemple vrai : la situation, ce que tu as fait, le résultat.
Renseigne-toi sur l'entreprise, prépare deux ou trois questions à poser, et entraîne-toi à voix haute. C'est là que les réponses deviennent naturelles.
Les questions qu'on te posera
Presque tous les entretiens tournent autour des mêmes questions. Prépare une réponse courte pour chacune :
- « Présentez-vous. » Deux minutes, pas plus : ton métier, l'expérience qui compte pour ce poste, ce que tu cherches maintenant.
- « Pourquoi ce poste, pourquoi chez nous ? » Une raison qui tient à l'entreprise (ce qu'elle fait, un projet, ses valeurs) et une qui tient au poste.
- « Racontez une fois où vous avez… » Elle vient tout droit de l'annonce : gérer un conflit, tenir un délai, lancer un projet.
- « Quels sont vos points faibles ? » Un vrai point à améliorer, et ce que tu fais pour y arriver.
- « Quelles sont vos prétentions salariales ? » Une fourchette plutôt qu'un chiffre, préparée à l'avance, en brut annuel, appuyée sur le marché. Regarde aussi le reste : primes, télétravail, tickets restaurant, mutuelle.
La méthode : situation, action, résultat
Pour répondre à « racontez une fois où… », trois temps suffisent :
- La situation, en une ou deux phrases : où, quand, quel problème.
- Ce que tu as fait, toi : dis « je », pas « on ».
- Le résultat, chiffré si possible : un délai tenu, un nombre, un retour client.
Exemple : « Dans la boutique, nos publications Instagram ne touchaient presque personne. J'ai mis en place un calendrier de trois publications par semaine et des visuels homogènes sur Canva. En six mois, le nombre d'abonnés a doublé et deux clientes sur dix disaient venir d'Instagram. »
Se renseigner sur l'entreprise
Quinze minutes suffisent : son site (ce qu'elle vend, à qui), ses dernières actualités, sa page LinkedIn, et si possible le profil de la personne qui te reçoit. Tu y trouveras de quoi répondre à « pourquoi nous » et de quoi poser une vraie question.
Les questions à poser
À la fin, on te demandera si tu as des questions. Avoir quelque chose à demander montre que tu te projettes. Par exemple :
- À quoi ressemblerait une semaine type dans ce poste ?
- Qu'est-ce qui ferait dire, dans six mois, que la personne recrutée a réussi ?
- Comment est organisée l'équipe ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Les questions qu'on n'a pas le droit de te poser
Le code du travail limite ce qu'un recruteur peut demander : seulement ce qui permet de juger ta capacité à tenir le poste ou tes aptitudes professionnelles, avec un lien direct et nécessaire avec l'emploi (article L1221-6). En retour, tu réponds de bonne foi aux questions légitimes.
Ta situation de famille, un projet d'enfant, une grossesse (article L1225-1), ta santé, ta religion, tes opinions ou ton activité syndicale n'ont pas de lien avec le poste. La CNIL ajoute ton numéro de sécurité sociale et ton RIB, qui n'ont rien à faire dans un entretien.
Si la question tombe quand même, tu n'es pas obligé·e d'y répondre. Tu peux demander en quoi elle est utile pour le poste, ou recentrer avec calme : « Je ne vois pas de lien avec le poste, mais je peux vous dire comment je m'organise pour être disponible. » Note ce qui s'est passé : en cas de discrimination, le Défenseur des droits peut t'aider, gratuitement.
La veille et le jour J
- Relis l'annonce, ton CV et ta lettre : on te questionnera sur ce que tu as écrit.
- Vérifie le lieu et le trajet. En visio : une pièce calme, le lien et la caméra testés, et le regard vers la caméra plutôt que vers l'écran.
- Prépare de quoi noter, et une copie de ton CV.
- Après l'entretien, envoie un mot de remerciement le jour même ou le lendemain. Le guide Relancer une candidature en donne un modèle.
Sources
- France Travail, « Des entretiens d'embauche 100 % réussis ! »
- France Travail, « Comment répondre aux questions sensibles en entretien »
- Apec, « Comment gérer les questions interdites en entretien de recrutement ? »
- CNIL, « Recrutement et données personnelles dans les TPE/PME »
- Code du travail, article L1221-6
- Code du travail, article L1225-1